总结一些办理心得、经历与主意，写出来，便于处理问题或日常检视公司运转情况的时分看看。

　　公司兴办的热心、首轮时机曩昔后，面对运营中不断呈现的许多问题，运营者的主意会发生许多改动，会发现能够导致公司走向式微乃至垮掉的要素十分多并且问题不断呈现。

　　公司的运转是许多环节的协同运转，归纳起来说，便是在现有的方针法令的规范下，和谐合伙人或出资人与运营者联络，运作资金，了解顾客及其需求，了解商场出售方法及途径，组织人力，规划开发产品，出产产品，进行宣扬及出售，处理收成与鼓励等。

　　以上的环节中任何一个假如思路不对、做欠好或出了问题处理欠好，都会成为公司全体运转的瓶颈，影响限制公司事务的总流量，削减总收益，从而使其它环节表现出相对高本钱、低效益。把一个公司久远运营下去的做法是坚持动态平衡。

　　公司的继续开展是在现有动态平衡的根底上（没有动态平衡就只能是破釜沉舟，实际中绝大部分以悲惨剧告终），清晰方向，经过顺次增强各个环节来完成的。方向搞错了，终究白干。环节次序没做对，弯路走得太多，很或许错失良机前功尽弃。

　　政府永久是最强壮的力气——国内的情况尤甚，任何公司、技能、资金、天才等力气在他面前都何足挂齿。政府的相关法令法规出台、产业方针发布及其施行、作业规范拟定公布、商场准入答应等是作业改动开展的原始推进力气——虽然有时分没有当即的作用，这是那些对作业未来有所知道并进行了多年预备的公司的开展时机的来临，也经常是商场从头洗牌的开端。许多方针研讨组织（有些便是政府智囊）的揭露的研讨报告能够有前期预告，公司首要运营者对此应该有适当程度的注重，公司越大越应该注重。能够参加政府相关作业（如作业规范拟定）应该是公司运营的严峻方针之一。用不着研讨政府方针的小公司应该研讨大公司的开展战略——相对影响力也是巨大的。

　　工商、财税、用工、稳妥等方面的方针法令尽量遵从，与办理机关保持必定的杰出联络与沟通网络，参照其它大多数公司的规范与做法。这方面是公司运转、开展的必要条件，但不是首要方向。长时间来看，公司在这些方面多省钱的某些做法很或许因小失大。假如运营者在这方面投入、牵扯精力太多也会因小失大。

　　交易全球化现已开展到适当的程度，跨国交易的本钱大幅下降，现在任何一个作业的产品出产链很少没有跨国交易的参加。在多个国家中进行商场开辟、产品出售、研产出产收买等对一个公司来说现已是必需求考虑的，跨国公司（不必定是国际大公司）的竞赛也是必需求面对的。言语、文化差异将是适当长时间内国内第三产业公司参加国际交易的首要妨碍，临渴掘井、临时抱佛脚对处理这类问题底子无用，特别是当有朝一日公司运营者带领团队与跨国竞赛者打开全面对抗或协作的时分。

　　兴办公司不见得有必要找其他合伙人——法令上的要求是合股。单作、宗族、合伙、出资人加总司理等方法都或许开展成杰出的公司。本文中合伙是指合伙控股，一起担任日常运营的中心办理团队。

　　假如一个人知道到自己单打独斗不可，那就得考虑找人合伙。合伙的底子条件首要有三个，一是相互长时间了解，待人接物很合得来；二是各参加方对自己的未来几年、几十年都有清晰的知道、定位及掌握才干，都有过一些波折与收成，且开展方向相同；三是觉得对方的利益能补偿自己的缺少，且适可而止不太多也不太少。假如一个人觉得自己还不老练或还想补偿自己缺少的方面，那就去打工，别考虑合伙兴办公司。专长相同的人应该组成爱好者协会而不是合伙兴办公司。只要资金的人最好不要入伙——即便入伙也不要控股、不要参加日常运营决议方案，应该以信贷告贷的方法协作。

　　公司兴办人想做多少年的公司，就得找能跟自己协作多少年的合伙人。找长时间合伙人的难度不低于找成婚方针，长时间合伙半途拆伙的冲击跟离婚差不多。保持杰出的合伙联络的条件是不怕拆伙——离婚后各自还能过下去，虽然惨点儿。

　　合伙后就像成婚后，参加各方对待问题都应该睁一只眼、闭一只眼，相互间少锱铢必较鸡毛蒜皮，既要处理问题又不能过火，尽量谅解其它各方，联合是第一位的——而非财政报表。当然有些火、有些冤枉也只能在内部发，其他合伙人应该承当。长时间合伙人的最大收成是信赖、了解与宽恕，而不是企业规模或资金收益。协作杰出的长时间合伙中每个人的归纳收成或许远大于最初的预期。

　　公司（不论是单作型仍是宗族性）运转几年后，想改形成合伙方法简直不或许，除非是公司吞并重组，但在吞并重组的根底上开展成杰出的合伙人的或许性也微乎其微。长时间合伙企业分居后各自开展的比如倒有一些。

　　假如是战略出资者控股，则战略出资者对运营者的办理能够作为母公司（或最高董事会）中心办理的延伸，实质是内部办理的一部分，在总公司或集团公司的全体办理运作中和谐。公司运营者的运营方针、方案及施行要服从于全体。运营中的问题与危险峻及时通报总公司，以便大局考虑——尤其是当公司是作为大产业链中的一个环节的情况下。

　　假如是本钱办理人控股，那就尽力运营出来美观的财政报表，并且留意资金运作进程要能饱尝得起审计事务所的严审。

　　假如“爷爷”许多，各有主意要求；或出资人自己就乱的乌烟瘴气，那公司运营者就好自为之吧。这种公司活不长长不大，不多考虑。

　　假如运营者没有方针或走到哪儿算哪儿，那就趁早关门或辞去职务。运营方针实质上是运营者对一个运营周期内各相关环节、各种问题的全体知道、剖析与掌握。指令公司内各环节上报部分方针方案然后汇总成全体方针方案是运营者心虚与大脑空白的最简略的披露方法——不论其有多高的抱负或作业专长，方针的经常性大幅度批改能导致更恶劣的情况。

　　方案是用来处理方针怎样完成的问题，实质是方针的分化与担任。编制方案是对方针的第一次批改。只要细分方针的责任人编列的方案才是有可操作性、可完成性的方案。方案的首要内容应该是对困难危险的防备及处理，以便确保方针的完成，而不是作业组织时间表。首要运营者的方案的重要内容是怎样协助、监督、调整各环节办理人员完成他们的方案。官僚主义一般严峻的公司内部只要下级的方案而没有上级的方案，官僚主义最严峻的公司要求每个一线职工都拟定具体的方案。方案的编制及施行情况是对办理人员查核的首要方针。

　　单纯以等候时机为主的公司很难编列方案，这是“靠天吃饭”的别的一种方法，实质上是公司运营者对作业、商场的演化及开展缺少深化知道及剖析才干，或即便知道到必定深度也没有自动引导、推进的才干。大多数“靠天吃饭”的公司都在某几次大的“旱涝”年景或商场消费改动中消失了。这样的公司年复一年的许多呈现，年复一年的许多消失。

　　在现在的社会中，资金循环是企业生计的命脉，在这一点上怎样注重都不为过——许多光彩照人的企业一夜之间倒台都是这个原因。资金循环是企业生计的确保，但不是企业开展的方向。公司净资产、资金流量的添加是公司开展的成果而不是原因。对公司短期运营战略来说，资金运作是方针；但关于长时间战略，资金运作仅仅东西。

　　资金预算假如没有可信度、可操作性就很难盼望公司能平稳开展——从兴办公司开端。资金决算时的负值差错比财政报表上的亏本数字更能对决心形成严峻冲击。资金预算是公司其它环节、部分的作业方案的根底，服务于公司全体方案的平衡。资金预算应该定时、不定时调整，以习惯运营情况的改动。当公司运营呈现严峻问题，各种剖析方法、衡量方针都看不清楚问题的严峻程度时，资金预决算是终究的剖析方法、衡量方针。

　　财政部分是办理东西，（财政部拟定的）会计制度是记账方法，不明白会计制度、不了解会计科目、看不明白财政报表（不是简略的看算计数字）的公司运营者对资金的办理水平不会超越公司会计人员或财政主管——不然便是是给税务局、审计事务所找费事，这样的办理者保持的公司资金循环的长时间危险十分大——当然其所运营的公司生计的危险也很大。内部人办理财政需求配套适当程度的通明机制。帐套数量的削减而不是添加应该是财政办理的一个重要方针。办理团队对财政运转情况的疑问与了解差异，从而导致的不信赖是长时间中心凝聚力最大的要挟与破坏力——特别是资金运作呈现一些困难的时分，运转时间短的公司一般就此倒台，这方面宗族企业有天然的优势。

　　对内办理，下降本钱是公司永久的寻求。在商场收益底子能够预期的情况下，下降本钱便是公司生计及发生赢利的仅有手法。下降本钱的要求应该掩盖一切环节。下降本钱的实质是办理水平的提高。配套的办理没有到位而强行采纳下降本钱的方法，将导致公司运转的很大的危险，从而显着添加办理本钱，很或许到头来需求花费更大的本钱来补偿。下降本钱是办理的方针而非手法，办理进程中对下降本钱的直接过度要求会在很大程度上的冲击办理人员的作业热心——在没有办理水平的提高的情况下，对他们来说便是“预备好自己加班”。对现已运转到老练期的产品来说，下降本钱之后的下降产品价格是添加产品竞赛力、扩展出售的首要方法，从这个视点说，是办理发明效益。

　　公司运作中应尽量防止发生资金缺少——不是指开裂，包含流动资金与固定资产出资资金。虽然这从全体上来说或许是违背钱银财政理论，但就单个公司来说是能够完成的。呈现了资金缺少的问题，应对的方法有直接融资（向银行或民间借款）、直接融资（民间募股、揭露发行股票或债券上市）。不论哪种方法，施行起来都很费事，难度很高，本钱也不小。未雨绸缪，公司运营者或财政主管人员应树立一些杰出的管道以备意外——公司几十年的运营中很难不遇到资金缺少的问题。

　　发行股票上市作为运作资金的一部分，最好不要作为公司运营的方针——除非是本钱办理人控股没什么好说的。发行股票上市实质是借钱，是长时间收益的短期变现（未来的收益将被摊薄）。假如真的面对流动资金严峻缺少，或严峻的出资项目，缺钱而请求揭露上市是能够的。假如公司不存在显着的资金缺少而进行股票上市，除了要发生严峻的支出外，还有或许被人置疑意图与营运情况的真实性——是不是要预备欺骗点钱然后逃跑。假如说依托股票上市来促进规范化办理，那纯粹是瞎掰，是显着的自己打自己嘴巴子，让政府监管组织、经纪人、出资者来监督、提高自己的办理，就好像一个学生自己学不了非要找个校园花钱请教师监督怒斥才干学好，底子的舍本求末。假如股票上市是为了有意无意的参加到本钱商场的运作中的话，那运营者便是在拿自己的公司进行赌博——没有深沉的本钱商场运作实力、经历、布景而轻率进入很或许血本无归。没有清晰资金缺口而发行股票取得的资金的相关办理将给本来正常的公司运转办理带来巨大的搅扰及沉重的担负。

　　公司运营进程中，假如发生他人经过收买吞并从而控股的情况，其实质——不论商谈中怎样遣词——是运营者供认公司运营失利，移送公司运营主导权（虽然或许暂时还留任掌握）；是运营者把未来命运交给他人来掌握——自动合伙在外。

　　假如公司的一切者与运营者别离，则运营者要花费巨大的精力来平衡公司对未来的出资与一切者的短期收益之间的抵触。假如公司的一切者首要是战略出资者——以为公司的未来开展与短期收益平等重要，情况还好一些；而假如公司的一切者首要是本钱办理人——只关怀美观的财政报表，那便是运营者的悲痛。

　　产品规划方面：不了解顾客的需求就规划不出来好产品；不了解大多数的顾客的需求就很难规划出来出售量大的产品；不了解顾客需求的改动就规划不出来抢先商场的产品。

　　产品出售方面：不了解顾客的需求就没方法向客户解说自己产品的利益、利益；不了解大多数的顾客的需求就很难预算出售量；不了解顾客需求的改动就只能卖过期产品。

　　产品规划人员假如技能掌握不深、产品规划经历不丰厚，就很难深化了解顾客的需求，其他就别提。产品商场出售人员假如技能掌握不到位、产品规划经历不丰厚，就很难进行深化的商场需求查询、剖析。

　　在公司起步的时分，或从一个动态平衡情况继续开展的时分，对顾客及其需求的了解及对新技能的了解是整个举动的第一步，至关重要。

　　公司首要运营者假如技能掌握不到位、顾客及其需求了解不到位，那就只能盼望产品规划担任人与商场出售担任人的醒悟与个人才干，并且等候产品规划与商场出售来验证；进一步，假如规划担任人与商场出售担任人的技能掌握不到位、顾客及其需求了解不到位，那就只能盼望一线开发人员与一线商场出售人员的醒悟与个人才干，也只能等候产品规划与商场出售来验证，成果可想而知——即便这个进程有完善的内部规章制度来办理。所以，才干再强、水平再高的公司运营者，假如他的决议方案的履行力度、知道剖析问题的力度、以及个人意志力遵循不到终究顾客的话，即便有再完美的内部规章制度，也是徒然。对公司全体运营来说，这便是严峻运营危险的开端——很或许依照正常的进程发动。

　　公司首要运营者对技能掌握到位、对顾客及其需求了解到位后，后续的履行进程能够有产品/项目司理制，接受首要运营者的思路与了解，并担任细化、深化及完成。所以，产品/项目司理制的实质是首要运营者对自己带出来的部队的一种办理方法。假如首要运营者自己带不出来部队，但在公司硬性推行产品/项目司理制，从而指定人选，或招聘空降部队，那办理运转起来的抵触不断——比董事会与总司理的联络还费事，难有成绩，所以不断换人。某些情况下会有短期的适宜人选，并做出一些成绩，但长时间上下级之间互不了解、不和谐的对立终有一天会迸发，有或许成果是产品/项目司理出去另立山头，做同类产品杀回马枪，给原公司形成的很大运营压力与危险。

　　相关环节方面，一味的着重出售途径（或网络）的重要性而忽视对终究顾客的需求的深化了解，是短期（短线产品、短期项目）的做法，长时间运转将发生很大的危险。

　　本文中把经过经销商/代理商进行出售，以及经过客户（大客户）联络直接出售统称为经过途径进行出售。

　　对出售方法及途径的了解、掌握程度是产品规划是否发动的很重要的要素，也是产品全体运作方案的重要内容。商场是否老练决议产品宣扬推行的本钱。出售途径是否疏通决议产品的销量及出售本钱。客户的价格承受才干与同类产品（或曾经的版别）的价格决议产品的定价。不了解商场出售方法及途径，或简略了解但没有掌握才干的情况下，轻率发动产品规划出产是能够做出来好东西的，但很或许卖不出去，成果经常是在产品卖出去之前由于资金循环开裂而倒下或产品运作部队被撤掉。

　　不同的产品有不同的客户商场，也就有不同的出售方法及途径。出售途径的抢夺是产品竞赛的主战场，出售途径对产品的了解及宣扬对客户的收买决议方案将发生很大的影响。关于某些商场化程度不高的产品/项目商场，或进入门槛比较高的商场，出售途径的树立与保护是产品/项目生计的命脉。首要运营者的个人信用、个人魅力对出售途径的树立与保护影响十分大。

　　出售途径的树立的周期一般都不短——这是许多产品技能规划人没有预料到的，并且树立的本钱很高。出售途径的保护本钱（不是产品出售本钱）一般远小于树立本钱，公司本身杰出的资金运作情况以及好产品会促进出售途径的安稳。现已老练的产品的出售途径也会发生改动，经销商/代理商本身的改动、客户的要害担任人的改动、合同到期、公司本身要害出售人员的离任都或许导致出售途径的改动——这常常是其他竞赛产品的生计、扩张时机。